at Директ Кредит, ООО
Location Красносельская, Russian Federation
Date Posted October 25, 2017
Category IT, интернет, телеком
Job Type Full Time

Description

Обязанности: Организация работы отдела поддержки бизнеса для сотрудников и клиентов компании; ·Организация оперативного контроля и выполнения задач сотрудниками отдела; · Анализ процессов и написание типовых сценариев (скриптов) для сотрудников отдела поддержки бизнеса, составление базы знаний; · Разработка инструкций для сотрудников отдела по алгоритмам решения инцидентов и работе в По,...