at | |
Location | Москва (Восточный административный округ), Russian Federation |
Date Posted | March 9, 2017 |
Category |
IT, интернет, телеком
|
Job Type |
Full Time
|
Description
*Основные обязанности: * * Обработка заказов покупателей (розница и мелкий опт) на сайте и в 1С. Общение в чате, по телефону и в соц. сетях. * Обработка комментариев к заказам, доведение информации до склада, транспортной компании * Решение с покупателями конфликтных ситуаций и обработка претензий (несоответствие размеров, вопросы оплат, брак). * Корректировка информации в CRM (битрикс) и 1С. *